Поддержка Zweig / Zweig Support

Эта страница предназначена для публикации по публичному URL (без авторизации) как страница поддержки/контактов приложения Zweig — в соответствии с требованиями Apple App Store Guideline 1.5 (Safety — App Completeness: рабочий способ связи со службой поддержки) и требованиями Google Play к контактным данным в карточке приложения (Store listing contact details).

This page is intended to be published at a public URL (no login required) as the support/contact page for the Zweig app, satisfying Apple App Store Guideline 1.5 (a working support contact method) and Google Play's Store listing contact details requirement (a valid support email).

🇷🇺 Поддержка Zweig

Zweig — мобильное приложение-клиент корпоративного мессенджера (сообщения, аудио- и видеозвонки, файловый менеджер), которое подключается к серверу вашей организации.

Если у вас возникли вопросы по работе приложения, проблемы со входом, звонками, файлами или push-уведомлениями — напишите нам:

📧 Email: support@pre4ek.ru

Среднее время ответа: 1–2 рабочих дня.

Если ваш вопрос касается конкретной учётной записи, доступа к серверу или контента внутри вашей организации — пожалуйста, в первую очередь обратитесь к администратору вашей организации, поскольку именно он управляет вашей учётной записью и сервером.

Разработчик: ООО «PRE4EK» Сайт: https://zweig.services Политика конфиденциальности: privacy-policy.ru.md Пользовательское соглашение: terms-of-service.ru.md

🇬🇧 Zweig Support

Zweig is a mobile client app for a corporate messaging platform (chat, audio/video calls, file manager) that connects to your organization's own server.

If you have questions about how the app works, or issues with sign-in, calls, files, or push notifications, please contact us:

📧 Email: support@pre4ek.ru

Average response time: 1–2 business days.

If your question concerns a specific account, server access, or content within your organization, please contact your organization's administrator first, as they manage your account and server.

Developer: PRE4EK LLC Website: https://zweig.services Privacy Policy: privacy-policy.en.md Terms of Service: terms-of-service.en.md