Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 29 июля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование мобильного приложения Zweig (далее — «Приложение»), разработанного и распространяемого ООО «PRE4EK» (генеральный директор Герасимчук Алексей Геннадьевич; далее — «Разработчик», «мы»).

Устанавливая и используя Приложение, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать условия настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями — не используйте Приложение.

1. Предмет Соглашения

1.1. Приложение представляет собой мобильный клиент корпоративного мессенджера (обмен сообщениями, аудио- и видеозвонки, файловое хранилище), предназначенный для подключения к серверу, который самостоятельно разворачивает и администрирует организация, приобретшая право использования соответствующего программного обеспечения у Разработчика (далее — «Организация»).

1.2. Разработчик предоставляет Приложение по модели B2B: конечные условия использования сервиса в целом (включая доступность, SLA, объём хранения, стоимость) определяются отдельным договором между Разработчиком и Организацией. Настоящее Соглашение регулирует именно использование мобильного клиентского Приложения конечным пользователем.

1.3. Приложение распространяется через официальные магазины приложений (Apple App Store, Google Play) под публичным брендом Zweig.

2. Кто может использовать Приложение

2.1. Приложением могут пользоваться исключительно лица, которым учётная запись выдана администратором Организации (как правило — сотрудники Организации или иные уполномоченные ею лица).

2.2. Публичная самостоятельная регистрация в Приложении отсутствует. Если у вас нет учётной записи и адреса сервера, обратитесь к администратору вашей Организации.

2.3. Используя Приложение, вы подтверждаете, что достигли возраста, необходимого по законодательству вашей юрисдикции для заключения подобных соглашений, и обладаете полномочиями от своей Организации на использование Приложения в рамках трудовых или иных договорных отношений с ней.

3. Учётная запись и безопасность

3.1. Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля/токена доступа) и за все действия, совершённые под вашей учётной записью.

3.2. При компрометации учётных данных незамедлительно сообщите об этом администратору вашей Организации.

3.3. Администратор Организации вправе создавать, блокировать, изменять роль и сбрасывать пароль вашей учётной записи в рамках внутренних политик Организации — это находится вне контроля Разработчика.

4. Правила использования

При использовании Приложения вы обязуетесь не:

нарушать применимое законодательство, права третьих лиц (включая интеллектуальную собственность, права на неприкосновенность частной жизни);
загружать, распространять через Приложение материалы, содержащие вредоносный код, незаконный контент, спам;
предпринимать попытки несанкционированного доступа к серверу, к которому подключено Приложение, или к учётным записям других пользователей;
модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться получить исходный код Приложения, за исключением случаев, прямо разрешённых применимым законодательством;
использовать Приложение способом, способным нарушить его работу или работу инфраструктуры Организации либо Разработчика.

Соблюдение внутренних корпоративных политик, регулирующих переписку, обмен файлами и поведение в рабочих коммуникациях, определяется вашей Организацией и является предметом отдельных внутренних правил Организации, а не настоящего Соглашения.

5. Контент, передаваемый через сервер Организации

5.1. Всё содержимое (сообщения, файлы, медиа, данные видеозвонков), которое вы создаёте или передаёте через Приложение, хранится и обрабатывается на сервере, который развернула и администрирует ваша Организация.

5.2. Организация как администратор своего сервера несёт полную ответственность за: - законность хранения и обработки такого контента; - соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства о персональных данных в отношении контента на её сервере; - резервное копирование, доступность и безопасность данных на своём сервере; - модерацию контента внутри своей Организации.

5.3. Разработчик не имеет доступа к контенту, передаваемому через серверы Организаций, не модерирует и не контролирует его, и, соответственно, не несёт ответственности за содержание переписки, файлов и иных данных, которыми обмениваются пользователи через сервер конкретной Организации.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Приложение, включая его исходный код, дизайн, товарный знак Zweig и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Разработчику (ООО «PRE4EK») либо используются им на законных основаниях.

6.2. Разработчик предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Приложения исключительно в целях, предусмотренных настоящим Соглашением и договором между Разработчиком и вашей Организацией.

6.3. Запрещается воспроизведение, распространение, создание производных продуктов на основе Приложения, использование товарного знака Zweig без предварительного письменного согласия Разработчика.

7. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

7.1. Приложение предоставляется «как есть» (as is). Разработчик не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Приложения, поскольку его функционирование существенно зависит от сервера, инфраструктуры и настроек, выбранных Организацией.

7.2. В максимально допустимой применимым законодательством степени Разработчик не несёт ответственности за: - убытки, возникшие вследствие недоступности, неправильной настройки или компрометации сервера Организации; - содержание, утрату или несанкционированный доступ к данным, хранящимся на сервере Организации; - действия администраторов и пользователей Организации.

7.3. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Разработчика в случаях, когда такое ограничение не допускается императивными нормами применимого законодательства.

8. Прекращение доступа

8.1. Доступ к Приложению через конкретный сервер может быть прекращён администратором вашей Организации (блокировка учётной записи, увольнение сотрудника и т. п.) — это регулируется внутренними правилами Организации.

8.2. Разработчик вправе приостановить или прекратить распространение и поддержку Приложения в случае нарушения настоящего Соглашения, требований законодательства или правил магазинов приложений, а также в случае прекращения договора между Разработчиком и Организацией.

8.3. Прекращение действия настоящего Соглашения не затрагивает положения, которые по своей природе должны сохранять силу (интеллектуальная собственность, ограничение ответственности, применимое право).

9. Изменения Соглашения

Разработчик вправе время от времени обновлять настоящее Соглашение, в частности при изменении функциональности Приложения или требований законодательства/магазинов приложений. Актуальная версия всегда доступна по адресу публикации данного документа на сайте zweig.services. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

10. Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения ООО «PRE4EK» в соответствии с законодательством РФ, если иное императивно не предусмотрено применимым правом.

11. Контакты

Разработчик: ООО «PRE4EK»
Генеральный директор: Герасимчук Алексей Геннадьевич
Email поддержки: support@pre4ek.ru
Сайт: https://zweig.services

Effective date: July 29, 2026

These Terms of Service (the "Terms") govern your use of the Zweig mobile application (the "App"), developed and distributed by PRE4EK LLC (General Director: Alexey G. Gerasimchuk; hereinafter "Developer", "we", "us").

By installing or using the App, you confirm that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the App.

1. Scope of the agreement

1.1. The App is a mobile client for a corporate messaging platform (chat, audio/video calls, file storage), designed to connect to a server that is independently deployed and administered by the organization that has licensed the underlying software from the Developer (the "Organization").

1.2. The Developer provides the App under a B2B model: the overall commercial terms of service (availability, SLA, storage limits, pricing) are governed by a separate agreement between the Developer and the Organization. These Terms specifically govern the end user's use of the mobile client App.

1.3. The App is distributed through official app stores (Apple App Store, Google Play) under the public brand Zweig.

2. Who may use the App

2.1. Only individuals who have been issued an account by their Organization's administrator (typically, employees or other persons authorized by the Organization) may use the App.

2.2. There is no public self-registration within the App. If you do not have an account and a server address, contact your Organization's administrator.

2.3. By using the App, you confirm that you have reached the age required under the laws of your jurisdiction to enter into agreements of this kind, and that you are authorized by your Organization to use the App under your employment or other contractual relationship with it.

3. Account and security

3.1. You are responsible for safeguarding your account credentials (username and password/access token) and for all activity that occurs under your account.

3.2. If your credentials are compromised, notify your Organization's administrator immediately.

3.3. Your Organization's administrator may create, block, change the role of, and reset the password for your account under the Organization's own internal policies — this is outside the Developer's control.

4. Acceptable use

While using the App, you agree not to:

violate applicable law or the rights of third parties (including intellectual property and privacy rights);
upload or distribute through the App any material containing malicious code, unlawful content, or spam;
attempt unauthorized access to the server the App connects to, or to other users' accounts;
modify, decompile, disassemble, or otherwise attempt to derive the source code of the App, except where expressly permitted by applicable law;
use the App in a manner that could disrupt its operation or the infrastructure of the Organization or the Developer.

Compliance with internal corporate policies governing workplace communications, file sharing, and conduct is determined by your Organization and is subject to that Organization's own internal rules, not these Terms.

5. Content transmitted through your Organization's server

5.1. All content (messages, files, media, video-call data) that you create or transmit through the App is stored and processed on the server that your Organization has deployed and administers.

5.2. The Organization, as the administrator of its own server, is solely responsible for: - the lawfulness of storing and processing such content; - compliance with third-party rights and data protection law with respect to content on its server; - backups, availability, and security of data on its own server; - moderation of content within its own Organization.

5.3. The Developer has no access to content transmitted through Organizations' servers, does not moderate or control it, and accordingly is not liable for the content of messages, files, or other data exchanged by users through a specific Organization's server.

6. Intellectual property

6.1. The App, including its source code, design, the Zweig trademark, and other intellectual property, is owned by the Developer (PRE4EK LLC) or used by it under a valid license.

6.2. The Developer grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the App solely for the purposes contemplated by these Terms and by the agreement between the Developer and your Organization.

6.3. You may not reproduce, distribute, create derivative works based on the App, or use the Zweig trademark without the Developer's prior written consent.

7. Disclaimer of warranties and limitation of liability

7.1. The App is provided "as is." The Developer does not guarantee uninterrupted, error-free operation of the App, as its functioning substantially depends on the server, infrastructure, and configuration chosen by the Organization.

7.2. To the maximum extent permitted by applicable law, the Developer shall not be liable for: - losses arising from the unavailability, misconfiguration, or compromise of the Organization's server; - the content, loss of, or unauthorized access to data stored on the Organization's server; - actions of the Organization's administrators or users.

7.3. Nothing in this section limits the Developer's liability where such limitation is not permitted under mandatory provisions of applicable law.

8. Termination

8.1. Access to the App via a specific server may be terminated by your Organization's administrator (e.g., account blocking, employee offboarding) — this is governed by the Organization's own internal rules.

8.2. The Developer may suspend or discontinue distribution and support of the App in the event of a breach of these Terms, applicable law, or app store policies, or upon termination of the agreement between the Developer and the Organization.

8.3. Termination of these Terms does not affect provisions that by their nature should survive termination (intellectual property, limitation of liability, governing law).

9. Changes to these Terms

The Developer may update these Terms from time to time, in particular when App functionality or applicable legal/app-store requirements change. The current version is always available at the publication address of this document on zweig.services. Continued use of the App after changes are published constitutes acceptance of the updated Terms.

10. Governing law and dispute resolution

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Russian Federation. Any disputes arising from or related to these Terms shall first be addressed through negotiation and, failing resolution, through the courts at the location of PRE4EK LLC, in accordance with Russian law, unless mandatory provisions of applicable law require otherwise.

11. Contact us

Developer: PRE4EK LLC
General Director: Alexey G. Gerasimchuk
Support email: support@pre4ek.ru
Website: https://zweig.services

Пользовательское соглашение (условия использования) приложения Zweig